Um especialista, não uma central de atendimento

Oi, eu sou o Will.

Tenho 41 anos e sou o especialista por trás da Simples Tech.

Trabalho com tecnologia, mas nunca achei que o cliente precisasse entender de tecnologia para ser bem atendido. Parte do meu trabalho é justamente pegar aquilo que parece complicado, explicar de forma simples e encontrar uma solução que faça sentido para a empresa.

Acompanho pessoalmente cada empresa atendida, do primeiro contato ao suporte do dia a dia. Você fala comigo quando precisa resolver um problema ou pensar no próximo passo.

De Simples TI para Simples Tech

A Simples Tech começou como Simples TI. Naquela época, boa parte do trabalho estava concentrada no suporte técnico. Só que os clientes cresceram — e os problemas que chegavam também.

Rede, Wi-Fi, infraestrutura, backup, cloud, equipamentos, sistemas e decisões sobre tecnologia passaram a fazer parte da rotina. O nome precisava acompanhar essa evolução.

O Tech representa uma atuação maior. O Simples ficou porque essa parte nunca deveria mudar.

• Atendimento direto — você fala com quem resolve, não com um roteiro de atendimento.
• Transparência — você sabe o que está sendo feito e por quê.
• Compromisso de longo prazo — acompanho a empresa conforme ela cresce, não apenas o chamado do dia.